Servicii IT complete pentru afaceri (cu SLA)

Mențineți infrastructura IT în funcțiune fără probleme

Afacerile moderne nu pot exista fără o infrastructură IT fiabilă. Cu toate acestea, asistența pentru servere, rețele, stații de lucru și software necesită o abordare profesională.
Menținerea propriului departament IT poate fi costisitoare, iar defecțiunile tehnice pot duce la întreruperi ale activității și pierderi de profit. Cea mai bună soluție este externalizarea mentenanței IT cu condiții SLA (Service Level Agreement - Acord privind nivelul serviciilor) clar definite.

Ce este un SLA de mentenanță IT?

Mentenanța IT completă în cadrul unui SLA reprezintă asistență profesională pentru infrastructura IT, cu timpi de răspuns garantați și rezolvarea problemelor. Aceasta înseamnă că orice problemă tehnică este rezolvată prompt, iar afacerea dumneavoastră rămâne protejată de perioade de nefuncționare și defecțiuni.

Obțineți o consultație

Beneficii cheie pentru afacerea ta

Timp de răspuns garantat

SLA definește clar intervalul de timp în care specialiștii noștri vor remedia defecțiunea, ceea ce reduce riscul de întrerupere a serviciului.

Reducerea costurilor IT

Externalizarea mentenanței IT este mai ieftină decât menținerea propriului departament IT - plătești doar pentru nivelul de asistență de care ai nevoie.

Prevenire și monitorizare

Nu doar rezolvăm problemele, ci le prevenim prin monitorizare regulată și întreținere preventivă.

Securitatea datelor și a infrastructurii


Asigurăm protecție împotriva amenințărilor cibernetice, configurăm backup-uri și monitorizăm permanent funcționarea serverelor și rețelelor.

Flexibilitate și scalabilitate

Pachetele noastre de servicii se adaptează afacerii tale, de la companii mici până la clienți corporate de mari dimensiuni.

Ce este inclus
serviciul nostru IT?

● Monitorizare 24/7 a serverelor și echipamentelor de rețea

● Întreținerea stațiilor de lucru și a dispozitivelor periferice

● Gestionarea licențelor și a software-ului

● Configurarea și asistența pentru soluții cloud

● Protecție împotriva amenințărilor cibernetice și backup

● Consultanță și asistență tehnică pentru angajați

Află mai multe

Oferă-i afacerii tale asistență fiabilă astăzi

Lasă o solicitare, iar noi vom evalua gratuit starea actuală a infrastructurii tale IT și îți vom propune un plan optim de îmbunătățire.

Contactați-ne pentru o ofertă

Trimiteți-ne o solicitare, iar noi vă vom contacta pentru a stabili împreună cea mai potrivită ofertă pentru proiectul dvs.

88e6632342bbd8a9eab47a90bc8c3625

Caz

Problemă

Clientul se confrunta cu costuri ridicate de mentenanță pentru servere și stațiile de lucru, precum și cu probleme de disponibilitate a infrastructurii.

Soluţie

Am virtualizat toate serverele companiei, precum și stațiile de lucru ale utilizatorilor. Drept urmare, a fost instalat un singur server cu hypervisor VMware, iar la stațiile de lucru a fost implementat WTWare, ceea ce nu necesită computere puternice.

Rezultat

Reducere semnificativă a costurilor de întreținere

• Toleranță sporită la erori

Simplificarea gestionării infrastructurii.

Clientul a fost foarte mulțumit de rezultatele obținute.

Investește în fiabilitatea infrastructurii tale IT

Serviciile complete de IT reprezintă garanția funcționării stabile a afacerii tale, fără întreruperi neașteptate. Contactează-ne și îți vom propune pachetul optim de servicii, adaptat nevoilor tale.

Obțineți o consultație

20 de ani de experiență în construirea de infrastructuri IT

Implementăm soluții de servere, rețele și cloud bazate pe experiența în diverse industrii.

Ciclu complet de servicii la cheie

De la audit și implementare până la instruire și asistență - totul într-un singur contract.

Soluții individuale pentru nevoile dumneavoastră

Selectăm tehnologii pentru procesele dumneavoastră - de la un centru de date local până la un cloud hibrid.

Asistență și monitorizare 24/7 cu SLA-uri flexibile

Monitorizare continuă, SLA cu timp de răspuns de la 15 minute și rezolvare proactivă a problemelor înainte de apariția lor.