שירותי IT מקיפים לעסקים (עם SLA)
שמרו על תפקוד תקין של תשתית ה-IT שלכם
עסקים מודרניים לא יכולים להתקיים ללא תשתית IT אמינה. עם זאת, תמיכה בשרתים, רשתות, תחנות עבודה ותוכנות דורשת גישה מקצועית.
תחזוקת מחלקת IT משלכם יכולה להיות יקרה, וכשלים טכניים עלולים להוביל להשבתות ולאובדן רווחים. הפתרון הטוב ביותר הוא להוציא למיקור חוץ את תחזוקת ה-IT עם תנאי SLA (הסכם רמת שירות) מוגדרים בבירור.
מהו רמת שירות לחיזוקים לתחזוקת IT?
תחזוקת IT מקיפה במסגרת הסכם רמת שירות (SLA) היא תמיכה מקצועית לתשתית IT עם זמני תגובה ופתרון בעיות מובטחים. משמעות הדבר היא שכל בעיה טכנית נפתרת במהירות, והעסק שלך נשאר מוגן מפני השבתות וכשלים.
יתרונות מרכזיים לעסק שלך
זמן תגובה מובטח
הסכם רמת השירות מגדיר בבירור את מסגרת הזמן שבה המומחים שלנו יתקנו את התקלה, מה שמפחית את הסיכון להשבתה.
הפחתת עלויות IT
מיקור חוץ של תחזוקת IT זול יותר מאשר תחזוקת מחלקת IT משלכם - אתם משלמים רק עבור רמת התמיכה שאתם צריכים.
מניעה וניטור
אנחנו לא רק מתקנים בעיות, אנחנו מונעים אותן באמצעות ניטור שוטף ותחזוקה מונעת.
אבטחת נתונים ותשתיות
אנו מספקים הגנה מפני איומי סייבר, מקימים גיבויים ו...
אנו עוקבים אחר פעולת השרתים והרשתות.
גמישות ומדרגיות
חבילות השירות שלנו מותאמות לעסק שלך - החל מעסקים קטנים ועד ללקוחות עסקיים גדולים.
מה כלול ב
שירות ה-IT שלנו?
● ניטור 24/7 של שרתים וציוד רשת
● תחזוקת תחנות עבודה והתקנים היקפיים
● ניהול רישיונות ותוכנה
● הקמה ותמיכה של פתרונות ענן
● הגנה וגיבוי מפני איומי סייבר
● ייעוץ ותמיכה טכנית לעובדים
ספקו לעסק שלכם תמיכה אמינה עוד היום
השאירו בקשה - אנו נעריך את המצב הנוכחי של תשתית ה-IT שלכם בחינם, ונציע תוכנית אופטימלית לשיפורה.
קבל ייעוץ
מִקרֶה
בְּעָיָה
הלקוח התמודד עם עלויות גבוהות של תחזוקת שרתים ותחנות עבודה, כמו גם בעיות סבילות לתקלות בתשתית.
פִּתָרוֹן
ביצענו וירטואליזציה של כל שרתי החברה, כמו גם של תחנות העבודה של המשתמשים. כתוצאה מכך, הותקן רק שרת אחד עם hypervisor של VMware, ובתחנות העבודה יושם WTWare, שאינו דורש מחשבים רבי עוצמה.
תוֹצָאָה
• הפחתה משמעותית בעלויות התחזוקה
• סבילות מוגברת לתקלות
• פישוט ניהול התשתיות.
הלקוח היה מרוצה מאוד מהתוצאות שהושגו.
השקיעו באמינות תשתית ה-IT שלכם
שירותי IT מקיפים הם ערובה לפעילות יציבה של העסק שלך ללא תקלות בלתי צפויות. צור איתנו קשר, ונבחר את חבילת השירותים האופטימלית עבור המשימות שלך!
